Kommunikationstraining & Konfliktmanagement

für Ihre privaten und beruflichen Erfolge durch das Seminar-Zentrumchen Berlin.

Kommunikation ist ein Dialog, der die Gesamtheit aller Informationen auf verbaler und non-verbaler Ebene zwischen Menschen erfasst.
Die Anwesenheit anderer Menschen hat immer Einfluss auf unser Verhalten, auch wenn wir nicht immer direkt miteinander in Kontakt treten.
Eine wichtige, jedoch nicht immer wahrgenommene Reaktion beider oder mehrerer Kommunikationspartner ist die Körpersprache, welche neben dem inhaltlichen auch einen Beziehungsaspekt hat.
Auch dieser gibt uns Aufschluss darüber, wie wir selbst von unseren Kommunikationspartnern eingeschätzt werden oder unsere Kommunikationspartner einschätzen können.

Erwünschte Ziele werden aufgrund mangelnden Verstehens oder nicht genügender Ausdruckskraft- und weise nicht erreicht, sodass ein Kommunikationstraining und das dazugehörige Konfliktmanagement für sämtliche Bereiche des täglichen Lebens oft unerlässlich sind.

Basiskurs Kommunikation & Konfliktmanagement:

* Grundlagen der Kommunikation
* Verbale und non-verbale Kommunikation
* Kommunikationsmodelle
* Kommunikationsstile
* Erfolgreiche Kommunikation
* Aggressionsphasen und Verlauf
* Unterschiedliche Aggressionen
* Geschlechtsspezifische Aspekte
* Konfliktarten
* Eskalation
* Lösungen
* Gespräch
* Prävention

Schulungszeit und Ort:
2 Tage 9:00 - 16:00 Uhr, Inhouse

Teilnahmeaufwand:
Euro 380,00,incl. 19% MwSt. pro Teilnehmer.

Minderstteilnehmeranzahl: 5 Personen
Maximale Teilnehmeranzahl: 15

Einsatzorte:
Berlin, Brandenburg, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Schleswig Holstein

Ihr Kontakt:
Seminar-Zentrumchen
Heike Burmester
Donaustraße 115
12043 Berlin
Tel.: 030 - 693 46 49
Mail: zentrumchen@web.de